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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 26 de octubre de 2025

Bienvenido a Wepanufew — Cardio ligero. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, productos y servicios (colectivamente, el "Servicio"). Por favor, léalos con atención.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Uso Aceptable del Servicio

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Se prohíbe explícitamente cualquier uso del Servicio que implique:

  • Violar cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional.
  • Transmitir material ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o de cualquier otra manera objetable.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, interferir con el funcionamiento del Servicio o afectar negativamente la experiencia de otros usuarios.
  • Utilizar el Servicio para distribuir spam, virus, malware o cualquier otro código malicioso.

3. Política de Reembolsos

Nuestra prioridad es su satisfacción. A continuación, detallamos nuestra política de reembolsos.

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones de productos elegibles dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha de recepción de su pedido.

Proceso de Solicitud

Para iniciar una devolución, por favor contacte a nuestro equipo de soporte a través de [email protected] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le proporcionará las instrucciones necesarias para continuar.

Condiciones para el Reembolso

  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto.
  • Debe incluir todos los accesorios, manuales y partes que venían con el producto.
  • Es necesario presentar un comprobante de compra o número de pedido.

Excepciones

Algunos artículos no son elegibles para reembolso, incluyendo:

  • Productos digitales descargables.
  • Tarjetas de regalo.
  • Artículos en oferta final o liquidación.

Tiempos de Procesamiento

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución (generalmente en 3-5 días hábiles), le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Privacidad y Cookies

Su privacidad es fundamental para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar nuestro Servicio, usted consiente dichas prácticas. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. A continuación se muestra un resumen de las categorías de cookies que utilizamos:

Categoría Propósito Ejemplos
Estrictamente Necesarias Esenciales para el funcionamiento del sitio, como la autenticación y la seguridad. session_id, auth_token
Rendimiento y Análisis Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio para poder mejorarlo. _ga, _gid (Google Analytics)
Funcionales Recuerdan sus preferencias y elecciones (como idioma o región) para personalizar su experiencia. lang_pref, theme_choice
Publicidad y Marketing Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted y medir la efectividad de las campañas. _fbp (Facebook Pixel), IDE (Google Ads)

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Servicio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Wepanufew — Cardio ligero o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No se le concede ningún derecho o licencia sobre dicho contenido, excepto para el uso personal y no comercial del Servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Wepanufew — Cardio ligero renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas. No seremos responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja del uso o la incapacidad de usar el Servicio.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad de México.

8. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de dichos cambios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios: